Conditions Générales de Ventes
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société NÉOLOGIE dont le siège social est 35 rue st Antoine, 78920Poissy– France, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Versailles sous le numéro 852353358 ci-après dénommée NÉOLOGIE et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de neologie-conceptstore.com » dénommée ci-après « l’acheteur ».
Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre NÉOLOGIE et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de NÉOLOGIE que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par NÉOLOGIE, qui se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Caractéristiques des produits proposés
Les produits sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site neologie-conceptstore.com. Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit présenté, notamment en ce qui concerne les couleurs.
Tarifs
Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. NÉOLOGIE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.
Zones géographiques de livraison
La vente en ligne des produits présentés dans le site neologie-conceptstore.com est réservée aux acheteurs résidant en France et à l’étranger.
Commandes
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;
- remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
- valider sa commande après l’avoir vérifiée;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues;
- confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. NÉOLOGIE communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
Rétractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la réception de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange, à l’exception des frais de retour. La société Néologie ne fait pas de remboursements, uniquement des échanges.
Modalités de paiement
Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par carte bancaire, ou par le biais du système sécurisé PAYPAL qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Tous les documents, factures, suivi de commandes, etc… sont accessibles directement en ligne dans la rubrique MON COMPTE.
Pour toutes questions ou informations, notre Service Client NÉOLOGIE est à votre disposition du Lundi au Vendredi de 10h à 18h: 06 27 48 45 42.